Dépannage · Entretien · Rendez-vous
Chaque appel de client suivi jusqu'à la facture.
Le dépannage, c'est du chiffre d'affaires qui se perd vite : un client pas rappelé, un devis qui dort. FLUDEA suit chaque demande, étape par étape.
Au quotidien
Ce que FLUDEA change pour vous.
Rien ne se perd
Appels, demandes d'agences immobilières, messages : tout arrive dans la même liste « à planifier ».
Le client qui ne répond pas
Relance 1, 2, 3, avec un rappel chaque jour ouvré à la bonne personne. Puis « sans suite », jamais par oubli.
Le devis qui dort
Un dépannage attend son devis ? L'appli le rappelle jusqu'à ce qu'il parte.
Signée sur place
Photos, travaux, signature du client, rapport PDF à votre en-tête.
L'avis Google au bon moment
À la signature, le client reçoit le lien vers votre fiche : QR code ou SMS.
Les contrats qui tournent seuls
L'entretien suivant se programme à la fin du précédent.
En pratique
Une demande, de l'appel à l'avis Google.
- Le client appelle : la demande est créée en trente secondes.
- Pas de réponse au rappel : la relance est programmée pour le lendemain 9 h.
- Le technicien intervient, photographie, fait signer.
- Le client reçoit son rapport et la demande d'avis.
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