Confidentialité

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Responsable

[Raison sociale de FLUDEA], joignable à direction@fludea.com.

Formulaires « Être rappelé » et « Essai gratuit »

Données : celles que vous saisissez (nom, entreprise, métier, taille d'équipe, téléphone, e-mail, message). But : vous rappeler, créer votre accès d'essai et faire le point avec vous, à votre demande. Destinataire : la direction de FLUDEA. Acheminement par notre prestataire d'envoi d'e-mails, Resend (États-Unis, serveurs d'envoi en Europe). Conservation : 3 ans après notre dernier échange.

Assistant de réponse

Vos questions sont transmises à Anthropic (États-Unis), qui fournit l'intelligence artificielle, pour produire la réponse. Anthropic ne les utilise pas pour entraîner ses modèles. FLUDEA ne conserve pas la conversation, sauf si vous y laissez un téléphone ou un e-mail : elle est alors envoyée à la direction pour vous recontacter, et conservée 3 ans au plus. N'y indiquez pas d'informations sensibles.

Transferts hors de l'Union européenne

Les prestataires établis aux États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition : écrivez à direction@fludea.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

L'appli FLUDEA

Les données saisies dans l'appli par nos clients sont traitées pour leur compte, selon le contrat et la note d'information affichée à la première connexion. Elles sont hébergées en France (Paris).